物业消防管理造成问题的原因分析

更新时间：2020-01-14 17:02:19

　　(一)物业管理水平不高。物业服务企业的迅速发展，缺少长期的管理经验积累，负责消防管理的人员专业素质水平不高，流动性较大，不能及时发现和整改存在的火灾隐患，对已发现的火灾隐患上报领导层后得不到物业服务企业的重视，长此以往，消防配套设施就无人监管。很多小区成立的业主大会，基本流于形式，对消防安全管理的情况不能及时了解和监督，以至物业服务企业在根源上得不到重视。

　　(二)业主消防意识不强。很多业主对开展消防工作的目的及意义没有明确认识，对“只投入、不产出”的消防工作存在一定程度的抵触心理，对消防安全存在侥幸心理。物业服务企业在日常的消防管理中，常不能得到业主的支持和理解。而业主对于日常水、电、气的经济意思超过消防，在收取相关消防管理费用或动用消防维修资金或更换消防设施配件时常不能达成统一意见。业主的自治维权意思薄弱，在多一事不如少一事等思想的作用下，也不参与到消防管理中来。

　　(三)责任追究渠道不通。例如小区内建筑消防设施损坏、占用消防车道、堵塞疏散通道或擅自改变建筑性质等问题，从法律关系上来说，违反了消防法律法规，应当追究行政责任。但很多行为确实不是物业服务企业直接所为，物业服务企业也进行了劝阻、制止，而业主依然是我行我素，这种情况单处罚物业服务企业似乎不尽合理，而执法部门如果要对众多的业主或物业使用者直接实施处罚又谈何容易，造成违法行为不能得到及时制止。

　　(四)政府监管力度不够。物业服务企业和业主都依赖于主管部门的监督执法行为，不检查不自查，不监督不整改，完全处于一种被动式的接受管理，这就需要政府部门更多的人力和精力。消防部门因为监督管理的重心和方式，以及消防警力的配置不足等原因，无法对居民小区和商业综合体实施太多的监督管理，即使发现问题也只能要求物业服务企业督促解决，更不能陷入房地产开发商、物业服务企业、业主、相邻关系人等相互间错综复杂的利益纠纷中。所以在具体问题上政府部门的干预和管理显得表面化，具体隐患不能得到有效整改。

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